سوالات متداول
01-هاست و دامنه در مستر وب دیزاین به چه صورت است ؟
در مستر وب دیزاین علاوه بر طراحی سایت،هاست و دامنه نیز به صورت هدیه به کارفرما داده می شود. اما کارفرما می تواند به صورت جداگانه هاست و دامنه را از شرکت دیگری تهیه نماید.در واقع علت هدیه بودن هاست و دامنه تضمین کیفیت خدمات مستر وب دیزاین و رضایتمندی مشتری و عدم وابستگی ما و کارفرما به شرکت های دیگر است.لازم به ذکر است حداقل 5 گیگابایت فضا برای هر سایت در نظر گرفته می شود و همچنین یک دامنه به دلخواه با پسوند های ir. به صورت هدیه با مالکیت کارفرما برای ایشان ثبت و تنظیم می گردد.
02-در حال حاضر سایت دارم ولی میخوام سایت جدید طراحی کنم ولی تغییر آدرس سایت(دامنه)را ندارم ، امکان طراحی سایت جدید با دامنه قبلی وجود دارد
بله این امکان در مستر وب دیزاین امکان پذیر میباشد که تیم ما بر روی دامنه قبلی شما سایت جدیدی که از مستر وب دیزاین خریداری کرده اید نصب و راه اندازی خواهیم کرد
03-طراحی سایت نیاز به هاست و دامنه نیز دارد،آیا می بایست جداگانه از شرکتی دیگر تهیه و تنظیم کنیم؟
بله،دامنه یا آدرس سایت به صورت مستقل است و می توان در هر زمان دلخواه آن را به سرور و سایت جدید متصل نمود.
04- آیا امکان اضافه شدن امکانات جدید به سایت ، بعد از تحویل سایت هست؟
بعد از تحویل سایت در هر زمان دیگری می توانید درخواست کنید امکانات جدید به سایت اضافه شوند. برای مشاهده هزینه امکانات سایت، صفحه برآورد هزینه سایت را بررسی بفرمایید. ما همواره در کنار شما خواهیم ماند
05- آیا بعد از خرید و واریز وجه امکان تغییر وب سایت وجود دارد ؟
در صورت تغییر وب سایت تا یک روز کاری بعد از واریز وجه می توانید از طریق ارسال تیکت و یا تماس تلفنی به تیم پشتیبانی مستر وب دیزاین ، وب سایت خود تغییر دهید.
06- پشتیبانی در مستر وب دیزاین به چه صورتی است؟
تیم پشتیبانی مستر وب دیزاین تا شش ماه به صورت رایگان پشتیبانی فنی سایت را به عهده دارند، پشتیبانی فنی سایت شامل به روز رسانی فنی و امنیت سایت که بسیار مهم و حیاتی است می باشد. در صورت تمایل کارفرما برای پشتیبانی سالانه سایت ، قراردادی بین مستر وب دیزاین و کارفرما منعقد میشود .
07- آیا سایت من با گوشیهای تلفن همراه سازگار خواهد بود؟
صددرصد! داشتن یک سایت مناسب برای گوشیهای و تبلتهای هوشمند بیش از هر زمان دیگری مهم است! طراح سایت سخت کار میکند تا مطمئن شود سایت شما در دستگاههای مختلف عالی به نظر میرسد.
08- چقدر زمان میبرد تا سایت من به صفحه اول گوگل برسد؟
بستگی دارد. پاسخ روشنی برای این سوال وجود ندارد زیرا موتورهای جستجو دائماً نیازهای خود را تغییر میدهند. با این وجود، شرکت طراحی سایت پس از اتمام طراحی و راه اندازی سایت با طراحی استراتژی های سئو ظرف مدت زمانی نه چندان بلند شما را در صفحه اول نتایج گوگل برسانند. با این حال باید صبور باشید و خدمات و پشتیبانی سئو سایت خود را به تیم حرفه ای ما بسپارید تا نتیجه مطلوب تری کسب کنید.
09- روش های طراحی سایت در مستر وب دیزاین به چه صورتی میباشد ؟
بسته به نوع کسب و کار و بزرگی آن، روش های متنوعی برای ساخت سایت وجود دارد ، شاید انتخاب روش طراحی سایت برای اشخاصی که با آن آشنایی ندارند در ابتدا گیج کننده باشد اگر شما نیز این گروه هستید با مشاوره با کارشناسان ما میتوانید روش مناسب خود را انتخاب نمایید. مهم تر از روش طراحی سایت خروجی و کارآمدی آن است که بتواند شرکت یا کسب و کار شما را به جامعه هدف تان معرفی کند. 1- طراحی سایت اختصاصی : برای ایده های نو، استارت آپ ها و کسب وکارهای با ابعاد بزرگ یا وب سایتی با امکاناتی خاص و منحصر بفرد نیاز دارید پیشنهاد ما طراحی سایت اختصاصی است؛ مانند کت و شلواری که مناسب تن شما دوخته می شود؛ طراحی اختصاصی سایت دقیق همان چیزی است که انتظارش را دارید. 2- طراحی سایت با استفاده از سیستم های مدیریت محتوا (CMS) : اگر یک سایت با امکانات استاندارد و رایج نیاز دارید (سایت شرکتی، سایت فروشگاهی یا هر سایت دیگری)، طراحی سایت با استفاده از سیستم های مدریت محتوا در وقت و هزینه شما برای داشتن یک وبسایت صرفه جویی می کند.
10- چرا از وردپرس استفاده میکنیم؟
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا است که به سبب امکانات زیادی که دارد از مجبوبیت خاصی دارد. می توان گفت حدود 23 درصد از سایت های جهان بر پایه وردپرس نوشته شده اند. کاربری ساده این سیستم، تنوع قالب ها و صرفه جویی در هزینه نیز دیگر عوامل محبوبیت وردپرس است. ووکامرس هم افزونه فروشگاهی وردپرس است که با نصب آن روی سستم وردپرس سایت به یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای تبدیل می شود.
11- داشتن وب سایت برای چه کسانی و یا چه شرکتهایی نیاز هست؟
اگر تصمیم گرفتهاید کسب وکار خود را راهاندازی کنید یا درآمدتان را نسبت به فروش حضوری خود افزایش دهید، بهترین گزینه پیش روی شما، داشتن یک وب سایت است. در سالهای اخیر داشتن وب سایت برای کسب و کارها ضروری نبود چون مردم استفاده خاصی از اینترنت نداشتند و هنوز فروش اینترنتی باب نشده بود. اما در عصر حاضر ۸۰ درصد کاربران از طریق تلفن همراهی که در دست دارند، ابتدا به جستجوی خدمات یا محصولات موردنظرشان در اینترنت میپردازند تا اطلاعاتی کسب کرده سپس اقدام به خرید میکنند. تقریبا اکثر کسانی که صاحب کسب و کاری هستند، میتوانند با ایجاد سایت درآمدشان را افزایش دهند.
12- هزینه طراحی سایت چقدر است ؟
ما در مستر وب دیزان به صورت واضح و روشن مبالغ پرداختی برای هر سایت را برای کاربران مشخص کردیم که بر اساس نیاز خود انتخاب کنند . کاربران ما می توانند بعد از انتخاب وب سایت خود یا به صورت یک جا پرداخت کنند و یا به صورت قسطی پرداخت را انجام دهند . فقط در نظر داشته باشید که مبلغ 5 میلیون ابتدا باید پرداخت کنید و مابقی آن را به صورت اقساط پرداخت کنید
13- آیا طراحی سایت مهم است یا سئو سایت ؟
طراحی وب سایت و سئو سایت (بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو) دو مفهموم مجزا از هم می باشند. برای راه اندازی کسب و کار آنلاین و ارائه خدمات اینترنتی می بایست در قدم اول برای خود توسط توسعه دهندگان وب، درخواست طراحی سایت دهید و زمانی که وب سایت داشتید می توانید برای اینکه بیشتر در موتورهای جستجو دیده شوید و مشتریان زیادی را جذب خود نمائید از تکنیک سئو توسط توسعه دهنگان وب کمک بگیرید. هر دوی اینها برای انجام یک طراحی سایت موفق به هم تنیده شده اند و برای رسیدن به موفقیت یک وب سایت، واقعاً باید همزیستی کاملی بین این دو انجام شود.
14- پس از مدت یک سال ، ایا باید هزینه ای پرداخت کنیم ؟
وب سایت های طراحی شده توسط مستر وب دیزاین مادام العمر خواهد بود و شما تنها برای یکبار هزینه خرید را می پردازید. پس از گذشت یکسال تنها هزینه ای که باید بپردازید، هزینه تمدید هاست و دامنه است. همچنین در صورت تمایل به ادامه پشتیبانی نیز می توانید هزینه ای را پرداخت کنید.
15- آیا برای وب سایت هاست دانلود نیاز دارم؟
اگر شما یک وبسایت آموزشی راه اندازی میکنید یا نحوه انتشار مطلب و محتوای شما به صورتی است که ویدئو یا فایل های حجیم بارگزاری میکنید، باید هاست دانلود تهیه کنید. زیرا هاست سایت برای پردازش کد های سایت طراحی شده است و توانایی پاسخگویی جهت دانلود و یا بارگزاری فایل های حجیم را ندارد.
16- زمان تحویل سفارش طراحی سایت چند روز است ؟
در هنگام سفارش ما زمان تقریبی تحویل سفارش شما را 3 روز کاری مشخص میکنیم. اما ممکن است این زمان حدود دو روز نوسان داشته باشد. ما سعی داریم تا سفارش شما را در کوتاه ترین زمان تحویل دهیم.
17- وب سایت من چگونه بروز می شود و بروز رسانی سایت چه مزایایی برای من دارد؟
بروز رسانی وب سایت شما بستگی به سفارشی دارد که شما داده اید. اگر در سفارش شما مدیریت صفحات و مطالب بصورت داینامیک (پویا) باشد . با آموزش هایی که مسئولین ما به شما در زمان تحویل خواهند داد می توانید خودتان آن را بروز کنید. اما اگر این بخش از سفارش شما بصورت استاتیک باشد با دریافت هزینه از شما سایت شما را بروز خواهیم کرد. به هر حال بستگی به نوع وب سایت شما دارد. در دنیای مجازی امروزی اینکه بتوانید سایت خود را موتورهای جستجو ارائه داده و در رده های بالا قرار دهید از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.یکی از کارهایی که می تواند به شما در این زمینه یاری رساند بروزرسانی صحیح اطلاعات سایت است.
18- سایت شما کاملا امن خواهد بود + ssl رایگان ؟
بر روی سایت شما SSL نیز بصورت کاملا رایگان فعال می شود. در عین حال تیم فنی نیز به طور مداوم در حال ارتقا و بروزرسانی هسته آن هستند و آپدیت های منظم روی آن بصورت رایگان در اختیار مشتریان قرار می گیرد.(به مدت 6 ماه رایگان)
19- سرعت بارگزاری سایت طراحی شده چقدر است؟
زمان بسیار با ارزش است و ارزش آن در فضای مجازی بیشتر هم میشود. هیچ کاربری حاضر نیست برای لود یک سایت زمان زیادی را منتظر بماند؛ به همین دلیل یک سایت خوب باید در کمترین زمان ممکن برای کاربر به صورت کامل لود شود. تیم ما به نحوی سایت های خود را طراحی کرده است که در سریعترین زمان ممکن برای کاربر باز شوند.
20-انجام خدمات سئو چقدر زمان میبرد؟
هیچ گونه پاسخ قطعی برای تخمین زمان وجود ندارد؛ اما اگر فعالیت های بهینه سازی سایت به صورت اصولی انجام شود، نتایج مناسب در گوگل بین 3 تا 6 ماه حاصل خواهد شد.
21- چرا سئو تضمینی ، حقیقت ندارد؟
سئو تضمینی فقط دروغ شیرین از سمت برخی همکاران است. قوانین سئو به صورت دوره ای تغییر می کند و عوامل زیادی در نتایج گوگل تاثیر گذارند؛ بنابراین شرکتهای سئو فقط میتوانند در مورد بهبود وضعیت سئو سایت به شما اطمینان بدهند و نتایج مناسبی برای سایت شما بدست آورند.
22- آیا خودم میتوانم سایتم را سئو کنم ؟
سئو سایت یک تخصص بسیار حساس است. انجام آن توسط خودتان در صورتی که در این مورد تجربه ندارید، ریسک بزرگی است؛ چراکه در صورت بروز اشتباهات سئو موجب حذف کلی سایت و مطالب از گوگل می شوید.
23- اگر سایت من توسط گوگل جریمه شده باشد امکان سئو وجود دارد؟
بله، در اکثر مواقع در صورتی که گوگل سایت شما را جریمه کرده باشد، با تکنیک های تولید محتوا صحیح و بک لینک طبیعی، میتوان سریع تر سایت را از پنالتی خارج نمود و فرایند سئو را توسعه داد.
24- دسترسی به پنل مدیریت سایت به چه صورت است؟
پنل مدیریت سایت و همچنین میزبانی وب به صورت کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت.شما می توانید چندین ادمین با دسترسی های مختلف نیز تعریف کنید. لازم به ذکر است که وب سایت های خریداری شده مادام العمر خواهند بود و تنها یک بار هزینه آن را پرداخت خواهید کرد.
25- چه کسب و کارهایی نیاز به طراحی سایت دارند؟
شاید در ابتدا صاحبان کسبوکاری که به روش های معمول سنتی به تجارت خود مشغول هستند، نیاز به داشتن یک وبسایت را به خوبی حس نکرده و تلاشی برای به روز کردن و مدرن نمودن کسب و کار خود نداشته باشند و شاید اولین سوالی که ذهن آنها را به خود مشغول میکند این باشد که چرا داشتن یک وب سایت شرکتی یا سایت فروشگاهی به این اندازه مهم است. اما واقعیت این است که هر فردی که به دنبال خرید کالا و محصول و یا دریافت خدمات مشخصی است، در ابتدا جستجوی خود را در اینترنت آغاز می نماید. سپس با تحقیق بیشتر اقدام به خرید میکند.
26- محتوای سایت را چگونه به روز نگه داریم؟
محتوای یک وب چیزی است که کاربر برای آن به سایت شما می آید، سایت شما را می خواند و صفحات داخلی مختلف وب سایت شما را مرور می کند. بنابراین محتوای تاریخ گذشته و به روز نشده اصلا مطلوب نیست. اگر در وب سایت تان قسمت بروشور دارید، این به تصمیم شما بستگی دارد که بخواهید محتوای بروشور و قیمت های آن را تغییر دهید یا خیر. اما اگر هر گونه وبلاگ یا رسانه های ارسال محتوا دارید لازم است حداقل هر یک ماه یکبار آن ها را به روز کنید.
27- اعتبار صفحه وبسایت چیست و چگونه آن را افزایش دهیم؟
اعتبار صفحه وبسایت یا page authority یک وبسایت هر چقدر بیشتر باشد (در بازهی بین 1 تا 100) احتمال معرفی این صفحه به کاربران توسط گوگل بیشتر خواهد بود. پس اعتبار یک وبسایت شانس بازدید یک صفحه را به مخاطبین را نشان میدهد. وبسایتهایی که بیشترین اعتبار را دارند احتمالا در نتایج جستجو رتبه اول یا دوم را بخود اختصاص میدهند.
28- نحوه رفع مشکل فوری وب سایت چگونه است؟
در برخی موارد ممکن است مشکل مهمی پیش بیاید که فروش شما در خطر باشد، در این مواقع ما سعی میکنم در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل سایت شما را برطرف کنیم.در صورتی که سایت شما در شش ماه اول پشتیبانی باشد و یا شما قرارداد پشتیبانی را با مستر وب دیزاین منعقد کرده باشید.
29- چرا هاست یکساله؟
برای خرید هاست پلن های بسیاری وجود دارد. اما مدت زمان یک سال با توجه به صرفه اقتصادی و همچنین فرایند پیشرفت سایت برای گرفتن رتبه بالاتر در گوگل، بهتر است زمان یکساله باشد.